Kategoria: e-deklaracje

Opublikowano przez — Dodaj komentarz

eDoręczenia – Nie działa portal Biznes.gov.pl

W związku z terminem (01.04.2025) uruchomienia eDoręczeń dla Spółek z o.o. zauważyliśmy spore poruszenie wśród naszych Klientów, którzy na ostatnią chwilę zaczęli zgłaszać wnioski o uruchomienie skrzynki. Najprawdopodobniej z tego powodu portal biznes.gov.pl przestał działać

Prosimy o uzbrojenie się w cierpliwość i ponowienie prób w późniejszym czasie

Oczywiście gdyby mieli Państwo problem z elektronicznym podpisaniem wniosków, lub przeprowadzeniem całej procedury rejestracji, to jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Opublikowano przez — Dodaj komentarz

Certum – po wymianie karty, system nie widzi certyfikatów

W niektórych przypadkach przy odnowieniu certyfikatu kwalifikowanego Certum, zostaje wysłana nowa karta.
Procedura odnowienia wymaga zainstalowaniu certyfikatu przez stronę WWW. Nie jest to zadanie ogromnie skomplikowane, ale spotkałem się z dziwnymi problemami u Klientów.
Konieczne jest ustawienie przeglądarki aby zezwalała na wyskakujące okienka, wskazana jest też aktualizacja oprogramowania ProCertum Card Manager.
O ile procedura odnowienia certyfikatu powiedzie się, to mogą się zdarzyć sytuacje gdy aplikacja wyświetli błąd “Karta nieznana lub uszkodzona”

Błąd Procertum

Rozwiązanie problemu jest banalne: Należy pobrać i zainstalować najnowsza wersję aplikacji, uruchomić komputer ponownie i certyfikaty będą już widoczne

Opublikowano przez — Jeden komentarz

e-Deklaracje zniknęły z Adobe Reader

W skrócie napiszę co zrobić w takim przypadku:

  1. Menu główne – wyłącz nowy Adobe Reader
Menu Adobe Reader
Wyłączenie nowego widoku Adobe

 

Jeśli to nie rozwiąże problemu, to:

  1. Deinstalacja Adobe reader
  2. Deinstalacja wtyczki e-Deklaracje
  3. Pobranie i instalacja Adobe Reader 32bit
  4. Pobranie i instalacja wtyczki e-deklaracje ze strony Ministerstwa Finansów
  5. Uruchomienie formularza interaktywnego (PIT, VAT, VAT-UE, itp) wypełnienie go i zapisanie
  6. Menu główne – wyłącz nowy Adobe Reader
  7. Edycja – Preferencje – Zabezpieczenia (rozszerzone) i wyłączenie opcji Rozszerzenia zabezpieczeń – Włącz rozszerzone zabezpieczenia.
  8. Z menu Wszystkie narzędzia, rozwinąć Pokaż więcej i tam wybrać e-Deklaracje
  9. Otwarcie wtyczki z górnej belki

W razie problemów zapraszamy do kontaktu

Słowa kluczowe:

Aktualizacja Adobe Readera
Ustawienia zabezpieczeń uniemożliwiają dostęp do tej właściwości lub metody ..
Brak wtyczki e-Deklaracje
Nie można wysłać edeklaracji
Nie można podpisać edeklaracji